Задать вопрос
Заказать звонок

Задать вопрос

Заказать звонок

Главная Информация

Как купить товар на нашем сайте.

Всё просто: зарегистрируйтесь на сайте, поместите товар в корзину, перейдите в корзину и нажмите "Оформить". Проверьте адрес доставки и выбирите удобный способ оплаты. Мы зарезервируем товар на складе и предоставим возможность оплатить покупку выбранным Вами способом.

Все изменения состояния заказа сопровождаются отправкой эл.писем и видны на странице "Мои заказы".

Совершая покупку на нашем сайте Вы соглашаетесь с условиями договора оферты.

Оплата

Оплатить заказанный товар можно только после подтверждения резервирования данного товара на складе. Это необходимо во-избежание накладок по независящим от нас причинам (например, обнаружение скрытых дефектов ткани в рулоне). Обычно процесс резервирования занимает не более часа.

Как только наши менеджеры убедятся, что заказанный Вами товар готов к продаже, Вы получите возможность оплатить покупку указанным при оформлении заказа способом:

Visa/MasterCard - онлайн оплата по банковской карте,
Наличными - приехав к нам в пункт выдачи можно оплатить покупку наличными,
Безналичный перевод - оплата по банковским реквизитам через личный кабинет или в отделении банка,
Наложенный платёж - оплата на почте при получении заказа.

Доставка

Отравка оплаченного товара как правило происходит в день поступления денег. Стоимость и сроки доставки полностью зависят от выбранного Вами поставщика услуг. Ниже приведены ориентировочные цены на доставку по России:

Почта России - от 230 руб, Вы получите купленный товар по почте,
Самовывоз - бесплатно, приехав к нам в магазин можно забрать покупку лично,
Курьер - от 260 руб, доставка до дверей Вашей квартиры или офиса.

Более точную цену и срок доставки можно получить только после расчёта по конкретному адресу и параметрам отправления.

Расценки Почты России можно посмотреть здесь,

ЕМС Почты России здесь.

Гарантии

Подтверждение заказа в течение часа.

Мы гарантируем, что Вы получите подтверждение заказа в течении одного часа, с учётом рабочего времени, содержащее информацию о наличии товара, уточнения контактных данных, способа оплаты и доставки и т.п.

Гарантия отправки оплаченного товара.

На момент получения счета заказчиком товар уже зарезервирован на складе и не может быть продан другому клиенту. Таким образом, Вы можете быть уверены, что оплаченный Вами товар есть в наличии и будет отправлен в течении 1-2 рабочих дней с момента поступления денег.

Гарантированный срок резерва товара.

После того, как заказанный Вами товар был зарезервирован на складе, он не может быть продан или отправлен другому покупателю в течение трёх дней со дня поступления заказа. В случае, если необходимо продлить резерв, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.

Гарантия проверки качества.

Понимая особенности покупки через интернет такого деликатного товара как ткани, мы с особым вниманием проверяем отправляемый товар на предмет отсутствия каких-либо дефектов и соответствия указанной мере.

Мы гарантируем внимательное отношение к покупателю.

Если у Вас возникают сомнения при выборе той или иной ткани для вашего изделия, мы готовы дистанционно Вас проконсультировать и помочь сделать правильный выбор.

Возврат товара и денежных средств

Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества покупателю необходимо направить в адрес продавца письменную претензию, с указанием фамилии, имени, отчества, номера, описания и даты оформления заказа, подробным описанием причины возврата или обмена товара. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в офисе компании. Денежные средства возвращаюся в случае оплаты банковской картой- только на на банковскую карту покупателя, в случае оплаты наличными- из кассы магазина в сопровождении товарной накладной на возвращаемый товар.

Возврат товара надлежащего качества рассматривается индивидуально.

Для получения подробной информации необходимо связаться с нами по телефону или по эл.почте.

Осмотреть товар перед покупкой.

Нет лучшего способа убедиться в правильности выбора, чем осмотр товара. Вы можете сделать это приехав к нам в пункт самовывоза, где имеется в наличии большая часть товара, представленного на нашем сайте.

Контакты

Наш офис и пункт самовывоза находится по адресу:
Москва, ул. 9-я Парковая дом 33 оф.208с,
телефон +7(925)282-5955
Viber или WhatsApp по номеру +7(902)389-6705.
эл.адрес info@100tkaney.ru
Режим работы:
пн. - пт. с 10:00 до 19:00
сб. - вс. с 11:00 до 18:00

Оптовикам

Мы также предлагаем ткани мелким оптом. Большинство из имеющихся на сайте тканей мы отпускаем "в нарезку" от 6 м. Цена зависит от объёма закупок. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или с помощью Viber или WhatsApp.