Как купить товар на нашем сайте.
Всё просто: зарегистрируйтесь на сайте, поместите товар в корзину, перейдите в корзину и нажмите "Оформить". Проверьте адрес доставки и выбирите удобный способ оплаты. Мы зарезервируем товар на складе и предоставим возможность оплатить покупку выбранным Вами способом.
Все изменения состояния заказа сопровождаются отправкой эл.писем и видны на странице "Мои заказы".
Совершая покупку на нашем сайте Вы соглашаетесь с условиями договора оферты.
Оплата
Оплатить заказанный товар можно только после подтверждения резервирования данного товара на складе. Это необходимо во-избежание накладок по независящим от нас причинам (например, обнаружение скрытых дефектов ткани в рулоне). Обычно процесс резервирования занимает не более часа.
Как только наши менеджеры убедятся, что заказанный Вами товар готов к продаже, Вы получите возможность оплатить покупку указанным при оформлении заказа способом:
Доставка
Отравка оплаченного товара как правило происходит в течение 3 -5 рабочих дней с момента поступления денег. Стоимость и сроки доставки полностью зависят от выбранного Вами поставщика услуг. Ниже приведены ориентировочные цены на доставку по России:
Более точную цену и срок доставки можно получить только после расчёта по конкретному адресу и параметрам отправления.
Расценки Почты России можно посмотреть здесь,
ЕМС Почты России здесь.
Гарантии
Подтверждение заказа в течение одного рабочего дня.
Мы гарантируем, что Вы получите подтверждение заказа в течении одного рабочего дня, с учётом рабочего времени, содержащее информацию о наличии товара, уточнения контактных данных, способа оплаты и доставки и т.п.
Гарантия отправки оплаченного товара.
На момент получения счета заказчиком товар уже зарезервирован на складе и не может быть продан другому клиенту. Таким образом, Вы можете быть уверены, что оплаченный Вами товар есть в наличии и будет отправлен в течении 3 -5 рабочих дней с момента подверждения оплаты.
Гарантированный срок резерва товара.
После того, как заказанный Вами товар был зарезервирован на складе, он не может быть продан или отправлен другому покупателю в течение 3 - 5 дней со дня поступления заказа. В случае, если необходимо продлить резерв, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону.
Гарантия проверки качества.
Понимая особенности покупки через интернет такого деликатного товара как ткани, мы с особым вниманием проверяем отправляемый товар на предмет отсутствия каких-либо дефектов и соответствия указанной мере.
Мы гарантируем внимательное отношение к покупателю.
Если у Вас возникают сомнения при выборе той или иной ткани для вашего изделия, мы готовы дистанционно Вас проконсультировать и помочь сделать правильный выбор.
Возврат товара и денежных средств
Для возврата или обмена товара ненадлежащего качества покупателю необходимо направить в адрес продавца письменную претензию, с указанием фамилии, имени, отчества, номера, описания и даты оформления заказа, подробным описанием причины возврата или обмена товара. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в офисе компании. Денежные средства возвращаюся в случае оплаты банковской картой- только на на банковскую карту покупателя, в случае оплаты наличными- из кассы магазина в сопровождении товарной накладной на возвращаемый товар.
Возврат товара надлежащего качества рассматривается индивидуально.
Для получения подробной информации необходимо связаться с нами по телефону или по эл.почте.
Осмотреть товар перед покупкой.
Нет лучшего способа убедиться в правильности выбора, чем осмотр товара. Вы можете сделать это приехав к нам в пункт самовывоза, где имеется в наличии большая часть товара, представленного на нашем сайте.
Контакты
Оптовикам
Мы предоставляем особые условия для оптовых и мелкооптовых партнёров. Подробнее здесь >>